先日誕生日に８歳の娘から
お花のプレゼントを貰って号泣したすみやです。
自分のお小遣いから買ってくれて・・
おおおお、子どもって超ピュアですよねえ・・。
子育てってしんどいなあ、めんどくさいなあ、と
思うこと多々ありな、だめオカン角谷ですが
子育てって大切なことを
考えさせてくれて教えてくれる貴重な経験なのかも、と
思っています。
今日は昔のエステサロンについてのお話です。
先日、私が昔に勤めていた大手エステサロンの元上司と
お話していたんですが（今はしろぎぬのお客様なんですよ～）、
私は当時から、
若干異色な存在だったようです。
「角谷さんは、お客様に無理をさせないようにしてた」
と言われました。
それを聞いて、
確かにな・・ダメ社員だったな。。と思いつつも、
本当のところは、何が正解だったのかな、と
今でもちょっと考えています。
ダメ社員当時の写真です。これは１５年前くらいか？
若いのう(∩´∀｀)∩
そうそう、
と言いますのもね、
その痩身サロンでは
マイナス何キロ、マイナス何センチ、というところを
売りにしていたのだから
お客様はその結果を求めて
サロンへきておられたのであって。
私が勝手にお客様のお財布事情を考えて
そのサロンでのダイエットのために高額ローンを組むことを
心配する、というのは、
余計なお世話だったのかもなと思っていたんです。
私は当時
エステサロンに通うだけでは痩せられないと
みずからの身をもっても、そしてお客様の結果を見ていても
思い始めていたところだったんです。
今思えばやはり、
毎日の生活習慣と行動、マインドその他を変えなければ
エステを受けるだけ、では、
それだけで、自分から何も変えないならば
意味がないと薄々気付いていたからです。
毎日のようにエステに通ってくださっていたお客様の体重が
ストレスと過食から、減らずにどんどん増えて行くのを
どうすることもできずに、
ただお客さまの話を聴いていた、という
当時のもどかしい経験を思い出します。
いっとき、厳しい食事制限をして痩せられたとしても
そのあと食事を戻したら激しくリバウンド。
またエステに戻ってくるというお客様もいました。
色々な事情があるとは思うのですが
何だかそれが、私はとても悲しくて・・。
でも、そういうお客様は通い続けてくれるから
大切にするようにとも、上から言われました。
当時のエステ痩身では
１か月１万円以上もするサプリメントを
何種類も飲んで、
でもたとえそれを買っていただけたとしても
それだけではだめだったんです。
むしろ健康的な痩せ方からは
正直、遠いんじゃないかな、という方もおられました。
それでも、体重の減ったお客様は喜んで下さる、
けど
高額なローンを支払うために、ありえないほど仕事を掛け持ちしていたり
夜も眠れなくなっていたり、髪の毛もお肌もぱさぱさになっていって
彼氏ともケンカばかりだとおっしゃって
エステでダイエットをして
なりたい希望を叶えているはずのお客様が
どうしても幸せに見えなかったんです。
若い私の勝手な主観なのだから
ホント余計なお世話ですし
ご本人が幸せだと思っておられたら
それでいいのか・・！
エステをきっかけにキレイに痩せて、
幸せになった方ももちろんおられるのですが
そうではないお客さまもいました。
それが、当時の私には知識も、上手にお伝えする術もなく
すごくもどかしい、やるせない気持ちでいたことを覚えています。
本当に幸せなのかな？
自由にお金を使える方裕福な方ばかりではなくて、
一生懸命お金を用意してきてくれた若いお客様に
そんなに無理をさせるのはいかがなものか・・。
でも会社のコンセプト、会社の方針、やり方に
従うのが、雇われているものの役割。
そこに沿えない私は、
やっぱり駄目だったのでしょうな。でもなあ・・。
って、いつも、
当時の状況に関しては
いまだに正解は出ないなと思いますが・・
私が今、自分のサロンを運営しながら
強く思っていることは
しろぎぬを必要としてくださるお客様には、
しろぎぬのエステは自分にとって値段以上に価値のあるエステだと
思ってもらい、幸せになって頂きたいということです。
結果、も、もちろん大事だと思うのですが
じつはそれ以外というところに重きを置いて、
しろぎぬへ来て下さっているかたも多いぞと
この頃複数の方から言ってもらって、
心底驚いていたところです。
先ほど美容業のアンケートやデータを調べていて
ええええ！！そうだったの？？？と
ビックリしたこともあります。
私の中で、エステの価値観が
また変わっていくのかもしれません。
でもこれまでもこれからも変えたくない部分は、
「お客様を大切に、キレイに、幸せに」という
しろぎぬの根っこです。
いやはや、今日はいつも以上に
まとまりがない文章になってしまいましたが
読んでくださってありがとうございました(∩´∀｀)∩
あなたの今日も
幸せいっぱいでありますように。
また見に来てやってくださいね～！